MacBook & iMac · Wien & NÖ
Display, Akku, Ladebuchse, Tastatur und mehr für das MacBook Neo 13″ mit A18 Pro, ohne Termin in Wien und Niederösterreich. Mit der Geräte-Retter-Prämie 50 % zurück, bis 130 €.
| Reparaturpreis | nach Fehleranalyse |
|---|---|
| Pauschale, wenn eine Reparatur nicht möglich istdeckt Analyse und Reparaturversuch | 45,00 € |
Alle Preise zzgl. 19,99 € Arbeitszeit-Pauschale. Alle Mac Modelle
Das MacBook Neo gibt es seit März 2026, und bei Reparaturen ist es unter den MacBooks eine Ausnahme: Akku und Tastatur sind verschraubt statt verklebt, Anschlüsse und Lautsprecher sitzen als eigene Module, und Apple koppelt Ersatzteile nicht an das Gerät. Viele MacBook Neo Reparaturen sind deshalb schneller erledigt als bei anderen MacBooks.
Wir reparieren das MacBook Neo in allen vier Farben, Silber, Rosa, Zitrus und Indigo, mit und ohne Touch ID. Du kommst ohne Termin in eine unserer Filialen in Wien und Niederösterreich oder schickst dein MacBook Neo per Post. Den Preis nennen wir dir nach der Fehleranalyse, auf Reparatur und Ersatzteile bekommst du 3 Monate Garantie.
Glas gebrochen, Streifen im Bild oder ein schwarzer Bildschirm nach einem Sturz? Dann lässt du dein MacBook Neo Display tauschen. Panel und Glas sitzen als Einheit im Deckel, deshalb tauschen wir das komplette Displayteil.
Das MacBook Neo hat ein 13″ Liquid-Retina-Display mit 2408 × 1506 Pixeln. Das passende Ersatzteil bestellen wir nach der Fehleranalyse, den Preis nennen wir dir vorher.
Hält dein MacBook Neo nicht mehr so lange durch oder zeigt es unter Systemeinstellungen → Batterie „Service empfohlen“? Dann lässt du den MacBook Neo Akku tauschen.
Anders als bei MacBook Air und MacBook Pro ist der Akku beim Neo verschraubt statt verklebt. Der Tausch geht deshalb schneller und schonender. Hebt sich das Trackpad oder schließt das Gehäuse nicht mehr bündig, ist der Akku aufgebläht: nicht mehr laden und rasch vorbeibringen.
Dein MacBook Neo lädt nicht? Es lädt über USB-C, und zwar über beide Anschlüsse, MagSafe hat es nicht. In Österreich liegt nur das USB-C-Kabel bei, das 20-W-Netzteil kaufst du separat.
Probier zuerst ein anderes Kabel, ein anderes Netzteil und den zweiten Anschluss. Lädt es dann immer noch nicht, prüfen wir die Buchsen. Sie sind beim Neo als eigene Module verbaut und lassen sich einzeln tauschen.
Klemmt eine Taste oder reagiert eine ganze Reihe nicht mehr, oft nach einem Getränk über die Tastatur? Beim MacBook Neo ist die Tastatur verschraubt und lässt sich einzeln tauschen, ohne dass das halbe Gehäuse mitgetauscht werden muss.
Die Tastatur des MacBook Neo hat keine Hintergrundbeleuchtung. Bleibt sie im Dunkeln dunkel, ist das also kein Defekt.
Das MacBook Neo hat keinen Lüfter und ist flach gebaut, Flüssigkeit erreicht unter der Tastatur schnell die Platine. Schalte es sofort aus, zieh das Ladekabel ab und schalte es nicht wieder ein.
Bring es so schnell wie möglich vorbei. Wir öffnen das Gerät, reinigen die betroffenen Bauteile und prüfen, was wir ersetzen müssen. Weil Tastatur, Anschlüsse und Lautsprecher einzeln tauschbar sind, bleibt die Reparatur oft überschaubar.
Das MacBook Neo gibt es bisher in einer Generation. Die Modellnummer A3404 steht klein auf der Unterseite.
| Modell | Modellnummer |
|---|---|
| MacBook Neo 13″ (A18 Pro, 2026) | A3404 |
Liegt beim Zuklappen ein Stift, ein Kopfhörer oder ein Krümel auf der Tastatur, kann das Panel brechen. Von außen sieht der Deckel oft heil aus, innen zeigen sich Flecken, Linien oder ein schwarzes Bild.
Beim MacBook Neo sind Akku und Tastatur verschraubt, Anschlüsse und Lautsprecher sitzen als eigene Module, und Apple koppelt die Teile nicht an das Gerät. Viele Reparaturen gehen deshalb schneller als bei anderen MacBooks.
Das MacBook Neo hat ein mechanisches Trackpad ohne Force Touch, es klickt also spürbar nach unten. Klickt es nicht mehr oder nur noch an einer Ecke, prüfen wir Trackpad und Kabel und tauschen, was defekt ist.
Das MacBook Neo hat 8 GB Arbeitsspeicher, die sich nicht aufrüsten lassen. Laufen viele Programme und Tabs gleichzeitig, wird es langsamer. Hilft ein Neustart nicht, prüfen wir macOS und spielen es auf Wunsch neu auf.
Geräte-Retter-Prämie
Laptops sind förderfähig: Als Privatperson bekommst du mit der Geräte-Retter-Prämie 50 % der Reparaturkosten zurück, maximal 130 €. Bon vorab online erstellen und in einer Partnerfiliale einlösen (Wien Hauptbahnhof, Shopping City Süd – Eingang 7 und G3 Gerasdorf). Die Einreichung übernehmen wir.
So funktioniert die PrämieDas hängt vom Modell und vom Defekt ab. Den verbindlichen Preis nennen wir dir nach der Fehleranalyse, bevor wir reparieren, zzgl. 19,99 € Arbeitszeit-Pauschale. Ist eine Reparatur nicht möglich, verrechnen wir 45,00 € für Analyse und Reparaturversuch.
Ja. Das MacBook Neo vom März 2026 reparieren wir in allen Farben, etwa Display, Akku, Ladebuchse und Tastatur. Viele Teile lassen sich beim Neo einzeln tauschen.
Ja, und einfacher als bei den meisten MacBooks, weil der Akku verschraubt statt verklebt ist. Zeigt dein MacBook Neo unter Systemeinstellungen → Batterie „Service empfohlen“, tauschen wir den Akku in einer unserer Filialen.
Nein. Das MacBook Neo lädt über USB-C, und zwar über beide Anschlüsse. In Österreich liegt nur das USB-C-Kabel bei, das 20-W-Netzteil kaufst du separat. Lädt es nicht, probier zuerst ein anderes Netzteil und Kabel.
Nein. Die 8 GB Arbeitsspeicher sind fest im Gerät verbaut. Wird dein MacBook Neo spürbar langsam, helfen oft ein macOS-Update oder eine saubere Neuinstallation. Das übernehmen wir gerne für dich.
Nein. Bring dein MacBook Neo einfach in eine unserer 7 Filialen in Wien und Niederösterreich. Wir sehen uns das Gerät direkt an und besprechen mit dir die nächsten Schritte.
Ja, Laptops sind förderfähig. Als Privatperson bekommst du 50 % der Reparaturkosten zurück, maximal 130 € pro Reparatur. Den Bon löst du in einer unserer Partnerfilialen ein: Wien Hauptbahnhof, Shopping City Süd – Eingang 7 und G3 Gerasdorf.
Ja. Leg den Auftrag online unter „Gerät einsenden“ an und schick das Gerät gut verpackt an unsere Werkstatt. Nach der Diagnose bekommst du einen Kostenvoranschlag, repariert wird erst nach deiner Freigabe.
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