# Gerät einsenden

> Reparatur per Post aus ganz Österreich.

1. Auftrag anlegen: https://www.mobinil.at/geraet-einsenden (Formular; Pflichtfelder: Modell, Fehlerbeschreibung, Name, E-Mail, Adresse, Datenschutz-Einwilligung)
2. Gerät mit kostenlosem Post-Etikett an die technische Zentrale in Wien schicken (Versandadresse auf https://www.mobinil.at/geraet-einsenden)
3. Diagnose und Kostenvoranschlag; repariert wird erst nach Freigabe
4. Kostenvoranschlag online freigeben; danach Reparatur und Rückversand mit Sendungsnummer.

Status: https://www.mobinil.at/reparaturstatus (Auftragsnummer + E-Mail)